Barclays Bankblöcke Kundenkonto nach Bitcoin-Transaktion

Ein Barclays-Kunde in Schottland hat behauptet, dass die Bank den Zugang zu seinem Konto blockiert hat, nachdem er zwei Transaktionen gemacht hat, um Bitcoin zu kaufen.

Der Kunde, der anonym bleiben wollte, schrieb über seine Erfahrungen unter dem Benutzernamen Apollo Moonwalker auf reddit.

Er hat seitdem CoinDesk enthüllt, dass er in der ersten Dezemberwoche Bitmünze durch Bitstamp und Localbitcoins gekauft hat. Er behauptete, er schickte etwa 100 £ jedes Mal, zuerst durch eine SEPA-Zahlung an BitStamp und dann eine Banküberweisung an einen Verkäufer auf Local Bitcoins eine Woche später.

Nachdem er die zweite Transaktion durch lokale Bitcoins gemacht hatte, sagte er, er könne nicht mehr über das Internet-Banking auf sein Konto zugreifen und fügte hinzu:

"Mein Internet-Banking wurde sofort abgeschaltet, sobald ich es versuchte machen Sie diese besondere Bezahlung und ich konnte mich nicht anmelden, aber als ich anrief [Barclays], hatten sie mir beide Transfers zu bestätigen. "

Der Kunde sagte, er sei automatisch aus der Internet-Banking-Plattform von Barclays herausgeholt und habe eine Fehlermeldung erhalten : "Fehler RP309 Sie wurden von Barclays Online Banking blockiert."

Er behauptete, er habe versucht, sich wieder durch sein Handy anzumelden, aber er konnte keinen Zugang bekommen.

Das Internet-Banking des Kunden blieb für drei Tage, vom 6. bis 9. Dezember, gesperrt. Er behauptete, dass er zwei halbstündige Anrufe und einen Besuch in einem Barclays-Zweig platzieren musste, um die Sache zu lösen, und fügte hinzu:

"Es war keine einfache Sache, sich zu beheben. Ich habe keine Ahnung, was ich hätte getan, wenn dies geschah, als ich vor drei Wochen aus dem Land war. "

Allerdings stellte er fest, dass es einfacher war, den Zugang zu seinem Internet-Banking in diesem Fall wiederzuerlangen, in der Regel einen 30-minütigen Anruf an die Bank zu verlangen.

Als CoinDesk Barclays zur Klärung kontaktierte, sagte ein Presseoffizier, dass die Angelegenheit untersucht werden sollte, aber lehnte es ab, sich zu notieren.

Eine Suche auf den Online-Banking-Hilfeseiten von Barclays zeigte keine Ergebnisse für den Fehlercode, noch Gründe, warum der Kunde automatisch aus der Plattform herausgeholt wurde.

Der Barclays-Kunde fügte hinzu, dass er viele Einkäufe durch Bittylicious und Local Bitcoins in der Vergangenheit ohne Einschränkungen abgeschlossen habe.

Bitcoin in Großbritannien

Bittylicious ist ein britischer Marktplatz, der es Einzelpersonen erlaubt, Bitcoin und Federkleidung an Käufer per Banküberweisung zu verkaufen. Bittylicious Benutzer können Kryptokurrenzen mit Barclays 'Pingit Mobile Payment App kaufen. Die App, die Kunden senden und Geld von Einzelpersonen und Unternehmen erhalten kann, steht der Öffentlichkeit zur Verfügung und ist nicht auf Barclays Kontoinhaber beschränkt.

Die Post des Barclays-Kunden über seine Erfahrung auf reddit hat bisher 151 Kommentare angezogen. Der oberste Kommentar lautete:

"Die Banken haben Angst und machen schon die gleichen Fehler, die die Musikindustrie vor 15 Jahren gemacht hat."

Die britischen Banken haben sich vorsichtig mit dem Umgang mit Bitcoin beschäftigt, da hier die Krypto-Unregelmäßigkeit unreguliert bleibt. Darüber hinaus haben Bitcoin-Börsen in Großbritannien Schwierigkeiten gefunden, Banken bereit zu sein, mit ihnen Geschäfte zu machen.

Tom Robinson, der Gründer von Bitcoin-Austausch BitPrice, hat gesagt, dass die Suche nach einer Bank zu arbeiten ist einer der Hauptgründe, warum er seinen Dienst noch nicht gestartet hat.

Ein weiterer hochkarätiger Austausch, Coinfloor, musste vor kurzem ein sehr gehobenes Startdatum verzögern.

Ein Grund, warum britische Banken mit Bitcoin mit Vorsicht behandelt haben, ist auf den unsicheren Status der digitalen Währung zurückzuführen. Die Regulierungsbehörden haben sich bemüht, die Cryptocurrency zu verstehen.

Zum Beispiel hat die Steuerbehörde vor kurzem britische Bitcoin-Lobbyer kennengelernt, um Informationen zu sammeln, damit sie ihre frühere Entscheidung überdenken könnte, die Krypto-Währung als Zahlungsgutschein zu klassifizieren, die für jede Transaktion eine 20% Mehrwertsteuer anregen würde.

Barclays Bild über Shutterstock

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