7 Gründe Ihr Bitcoin-Geschäft verliert Kunden

Die heutige Post ist für Bitcoin Startups und Unternehmen gewidmet. Ich wurde eingeladen, bei der Bitcoin Expo in Shanghai über das Bitcoin-Marketing für Startups zu sprechen. Das Folgende ist eine Zusammenfassung dessen, was wir in unserem Vortrag überschritten haben.

Dieser Beitrag ist etwas komplementär zu meinem ursprünglichen Bitcoin-Marketing für Startups Post, die über einen Monat und eine Hälfte geschrieben wurde. Dieser Beitrag hat viel mehr Werkzeuge und Beispiele als die vorherige.

Sie wissen nicht, wer Ihre Zielgruppe ist ...

Inhaltsverzeichnis [verstecken]

  • Sie wissen nicht, wer Ihre Zielgruppe ist ...
  • Nicht vermarkten erziehe dich!
  • SEO ist die profitabelste Strategie für Bitcoin-Startups heute
  • Hilfe bei der Entwicklung der Bitcoin-Community, um deine Marke zu bauen
  • Schau nicht nach Reportern - finde die diejenigen, die Sie suchen
  • Verbergen Sie sich nicht hinter Ihrem Unternehmen
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden über Sie sprechen, indem Sie es sich lohnen
  • Bitcoin hat TONS von ungenutzten Marketingmöglichkeiten
Bevor du mit der Planung deiner Marketing-Kampagne anfängst, musst du verstehen, wer deine Zielgruppe ist. Im Allgemeinen möchte ich Bitcoin Perspektiven in 2 große Gruppen teilen: Newbie and Savvy. Die Newbies erfordern einen anderen Ansatz als die Savvies, da sie mehr Erklärungen benötigen und sie sprechen eine andere Sprache. Abhängig von Ihrem Unternehmen müssen Sie zunächst entscheiden, wer Ihre

primäre Zielgruppe ist.

Hinweis Ich sagte "primär", da es völlig möglich ist, diese beiden Gruppen als Ihre Kunden zu haben - aber der Schlüssel zum Erfolg im Marketing ist Fokus. Also wähle eine Gruppe und bleib damit. Um einen tieferen Blick auf Ihre vorhandenen Website-Besucher zu bekommen (falls vorhanden) können Sie die Demografischen und Zinsberichte von Google Analytics nutzen. Leider ist dies nicht in Ihrem Analytics-Konto vorgegeben und muss wie folgt aktiviert werden:

Aus verschiedenen Internet-Recherchen wurde die Mehrheit der Bitcoin-Benutzer im Alter zwischen 25-34, männlich (ca. 90%) und werden vor allem durch Neugier und Profit getrieben.

Nicht vermarkten, erziehen!

Eines der besten Dinge, die du tun kannst, um loyale Kunden zu gewinnen, ist die Erkundung von Neulingen über Bitcoin. Da Bitcoin einen sehr technischen Aspekt hat, der mit ihm verbunden ist, finden viele Leute es verwirrend. Also, wenn Sie kommen können mit einer kurzen Reihe von Tutorials, die Menschen helfen, wie man sich mit Bitcoin engagieren Sie haben bereits ihre Aufmerksamkeit erlangt Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass Sie nicht sprechen "Bitcoinish".Die meisten Menschen verstehen keine Konzepte wie "Hash", "Digitale Signatur" oder "Minig Schwierigkeiten". Alles muss in Laien ausgesprochen werden. Ich habe es vorher gesagt und ich sage es nochmal - zeige dein Produkt oder deine Website an jemanden, der mit Bitcoin nicht vertraut ist und verstehe, ob sie verstehen, was los ist.

Hier ist ein schlechtes Beispiel für die Erklärung von Bitcoin (aus Wikipedia):

"Bitcoin ist ein softwarebasiertes Online-Zahlungssystem, das 2008 von Satoshi Nakamoto beschrieben wurde und 2009 als Open-Source-Software eingeführt wurde. Zahlungen werden in einem öffentlichen Ledger unter Verwendung einer eigenen Rechnungseinheit erfasst, die auch als Bitcoin bezeichnet wird. Zahlungen arbeiten Peer-to-Peer ohne zentrales Repository oder Einzeladministrator .... " Einfach zu verstehen, richtig? Gib weg kostenlose Sachen, um die Leute anzufangen

Wenn du dich abheben willst, musst du bereit sein, die extra Meile zu gehen. Sicher können Sie Konkurrenten haben, aber was können Sie für Ihre Kunden tun, die sie nicht können? Unternehmen wie Coinbase oder Circle verstehen, dass sie in einem sehr überfüllten Ort sind und sie wollen sicherstellen, dass die Leute zu ihnen kommen und nicht zu ihren Konkurrenten - das ist genau der Grund, warum Circle $ 10 an jeden neuen Benutzer verschenkt.

Natürlich gibt es einen Nachteil zu Werbegeschenken, vor allem, wenn Sie Geld ausgeben - Sie können begegnen viele Spam-Besucher, die sich nur für das Werbegeschenk anmelden. Darum solltest du deine Give-Aways gut wählen und genügend Spam-Barrieren setzen. Zum Beispiel, in 99Bitcoins geben wir eine kleine Menge von Bitcoins zu jedem neuen Abonnenten. Die Idee ist, Menschen zu helfen, die in Bitcoin neu sind, ihre erste Transaktion erleben, ohne Geld zu verbringen.

Wenn Ihr Giveaway den tatsächlichen Wert Ihrer Perspektive hinzufügt, dann wird es einen sogenannten "magischen Moment" wo deine Perspektive gerade dein tobender Fan geworden ist, jetzt kannst du diesen Moment nutzen, um nach einem Gefallen zu fragen, zum Beispiel, nachdem wir die Leute ihre 0. 1 MilliBitcoin aussenden, fragen wir, ob sie das Wort über uns auf Facebook oder Twitter verbreiten können, du würdest überrascht sein, wie viele es wirklich tun.

SEO ist die profitabelste Strategie für Bitcoin Startups heute

Ranking auf Google organisch kann hart sein, aber mit Bitcoin gibt es einen großen Vorteil - eine Menge der Keywords sind noch nicht sehr konkurrenzfähig. Als ich anfing 99Bitcoins Ich zielte lange Schwanz Keyword wie "wie man Bitcoin mit Paypal kaufen" oder "wie man Bitcons mit einer Kreditkarte kaufen" und bekam auf die erste Seite innerhalb von 3 Wochen.

Natürlich wird dies heute noch ein bisschen schwieriger zu tun sein, aber die Idee ist, dass die Ausrichtung auf lange Schwanz Schlüsselwörter wird wahrscheinlich geben Sie die meisten ROI als jeder andere Marketing-Kanal. Also, wie wissen Sie, welche Keywords zu zielen? einfach, verwenden Sie einfach Tool wie KW suggester oder Ubersuggest, um herauszufinden, was die Leute bereits suchen.

KW suggester ist ein Werkzeug, das wie im Grunde die Google Autovervollständigung auf Steroiden ist. Sie setzen in eine Schlüsselphrase wie "kaufen Bitcoins" für Beispiele und es wird Ihnen zeigen, die beliebtesten Abschluss zu diesem Satz auf Google. Ubersuggest arbeitet das gleiche nur, es geht durch die abc die zeigt Ihnen für jeden Buchstaben, was sind die beliebtesten Suchanfragen.

Hilfe zur Entwicklung der Bitcoin-Community, um deine Marke zu bauen

Was sind einige der kostenlosen Tools, die du benutzt hast, als du mit Bitcoin angefangen hast? Ich vermute, dass Preev einer von ihnen sein kann. BTCQuote könnte ein anderer sein, wenn Sie ein Website-Besitzer sind. Wenn Sie herausfinden können, welche Werkzeuge fehlen, die leicht erstellt werden können, können Sie das Wort über Ihr Unternehmen schneller verbreiten.

Zum Beispiel habe ich vor ein paar Monaten versucht, herauszufinden, woher ich den besten Preis für den Kauf von Bitcons bekommen würde. Ich begann manuell Vergleich von Austausch, wenn ich herausgefunden, dass, wenn es eine Bitcoin Preis Suchmaschine wäre es viel einfacher. Da war so etwas nicht zu finden, entschied ich mich selbst zu schaffen - CoinLlama. Heute hilft CoinLlama den Menschen, zu entscheiden, wo sie ihre Bitcoins kaufen und auch den Verkehr zurück zu 99Bitcoins fahren.

Andere freie Werkzeuge, die die Gemeinschaft benutzt, schließen HowToBuyBitcoin ein. info - ein umfassendes Verzeichnis von Bitcoin-Börsen und Brokern, BitLegal - ein Überblick über den aktuellen Bitcoin-Regulierungsstatus auf der ganzen Welt und Bitcoin ATM-Karte - ein Verzeichnis der verschiedenen Bitcoin-Geldautomaten weltweit.

Suchen Sie nicht nach Reportern - finden Sie diejenigen, die für Sie suchen

Public Relations war nie meine starke Suite. Ich mag es nicht, meine Ideen an Reporter zu richten, es ist zu viel Arbeit und es bringt nicht genug Wert im Gegenzug. Deshalb nutze ich gern "Pull" Marketing-Taktik, wenn es um PR geht. Pull Taktik bedeutet, dass Sie Reporter oder Blogger suchen Sie aus und nicht umgekehrt, hier sind die 2 Methoden, die ich verwende:

Schreiben Sie eine Geschichte über eine bekannte Marke

- Vor einigen Monaten hat jemand versucht, mich zu betrügen einige Bitcoins, indem sie Coindesk imitieren und mir Werbefläche auf ihrer Website anbieten. Ich bin fast so gefallen, aber in letzter Minute kam ich zu den Sinnen. Nachdem ich mich an diesem Betrüger wütend gemacht hatte, erkannte ich, dass dies eine tolle Geschichte war, die ich erzählen konnte.

  1. Ich habe einen Beitrag dazu gemacht und natürlich auch darauf hingewiesen, CoinDesk über diesen Vorfall zu informieren. Ich habe die Leute von ihren Mitarbeitern per E-Mail geschickt und sie auf Facebook und Twitter getaggt. Das Ergebnis war nicht ermutigend - ich habe gerade eine kurze E-Mail-Antwort sagen Danke. Ein paar Wochen später passierte das gleiche mit CryptoCoinsNews - der gleiche Prozess hat mir eine Erwähnung auf der Titelseite ihrer Website und der Artikel wurde wieder auf eine Menge von kleineren Bitcoin Blogs als auch. Verwenden Sie HARO, um Bitcoin Geschichten zu beziehen

- Haro (kurz für Help A Reporter Out) ist eine Website waren Reporter nach Anfragen für Anführungszeichen auf alle Arten von Themen. Einmal in eine Weile (nicht allzu oft) wird ein Auskunftsersuchen über Bitcoin erhalten. Da fast keine Bitcoin-Firma aktiv HARO überwacht, kann dies Ihnen einen großen Vorteil geben, wenn Sie Ihr Unternehmen als Quelle für größere Mainstream-Newsites wie Forbes, den Ökonomen und mehr erwähnen.

  1. Wenn du jemals entscheidest, "Push" Taktik zu verwenden, was bedeutet, dass du kalt E-Mails an Reporter aussortierst, kannst du Rapporto - ein Chrome Plugin verwenden, das dir Informationen über E-Mail-Adressen zeigt. Lesen Sie diesen Beitrag, um herauszufinden, wie es Ihnen helfen kann, verschiedene E-Mail-Adressen von Reportern zu finden. Verstecke dich nicht hinter deinem Unternehmen

Nach dem Mt. Gox brach ein "Vertrauensproblem" im gesamten Bitcoin-Netzwerk auf. Die Leute haben einen Schlag ins Gesicht erkannt, dass sie nicht um vertrauensvolle Unternehmen herumgehen können, die mit ihrem Geld nicht transparent waren. Die Kommunikation, wer Sie in einer transparenten und vertrauenswürdigen Weise sind, ist eine der wichtigsten Aspekte Ihres Bitcoin-Geschäfts. Nehmen wir als Beispiel Coinbase's "about" -Seite.

Sehen Sie, wie das Foto des Teammitglieds anschaulich mit dem LinkedIn-Profil verknüpft wird? Auch gibt es eine klare Firmenadresse und Art und Weise der Kontaktaufnahme. BTCJam ist ein weiteres großartiges Beispiel für eine transparente "About" -Seite:

2 Unternehmen, von denen ich glaube, dass es nicht so gut geht, sind BTC-E und ein HYIP-Programm namens "Bitcoin-Trader". Beide scheinen sehr dunkel zu sein, wer eigentlich ihr Geschäft betreibt. Es gibt nichts weniger professionelles als mit deinem Geschäft von "einem Team von Profis" betrieben werden.

Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kunden über Sie sprechen, indem Sie es sich lohnen, während

Der letzte Marketing-Kanal, den ich gerne sprechen möchte, ist Affiliate-Programme oder Empfehlungsprogramme. Finden Sie einen Weg, um Ihre Kunden zu Ihrem Marketing-Armee zu bekommen. Dies kann entweder durch die Bereitstellung eines hervorragenden Service (Erstellen magischer Momente wie das Giveaway-Beispiel) oder durch einen guten Anreiz erreicht werden.

Coinbase gibt seinen Kunden $ 5 Wert von Bitcoins jedes Mal, wenn sie einen Freund verweisen. BTCRobot, ein Unternehmen, das ich weniger lieb habe, hat ein ganzes Affiliate-Programm erstellt, damit die Leute tatsächlich Geld von zu Hause aus verdienen können, indem sie sie fördern. In 99Bitcoins halten wir einen monatlichen Werbegeschenk Contest und erlauben den Menschen, ihre Chancen zu gewinnen, indem sie ihre Freunde zu registrieren, wie gut zu erhöhen.

Die Menschen wollen Wert gewinnen - das tut sie, wenn sie entweder die ersten sind, die einen erstaunlichen Deal oder Service (hervorragende Erfahrung) entdecken oder tatsächlich eine monetäre Belohnung für ihre Hilfe erhalten. Finden Sie heraus, welche Methoden zu Ihnen passen (vielleicht beide) und nutzen Sie es. Ein Affiliate-Programm kann sehr mächtig sein, vor allem in der Bitcoin Arena, wo es fast keine guten Programme zu finden.

Sie können problemlos starten und Affiliate-Programm, indem Sie auf ein Affiliate-Netzwerk und mit ihnen die Einrichtung der gesamten Logistik im Gegenzug für einen Teil des Umsatzes.Denken Sie jedoch daran, dass Affiliates Aufmerksamkeit erfordern. BTCRobot hat einen ganzen Abschnitt ihrer Website für Affiliate zur Verfügung gestellt. Sie benötigen auch Unterstützung wie normale Kunden oder sie werden sie nicht fördern.

Bitcoin hat TONS von ungenutzten Marketing-Möglichkeiten

Sie müssen nur auf ein oder zwei, die Sie denken, sind mehr relevant für Ihr Unternehmen und konzentrieren sich auf sie konzentrieren. Ich schlage nicht vor, alle Kanäle zu benutzen, die ich soeben beschrieben habe, da es ein bisschen überwältigend sein kann. Auf jeden Fall bin ich immer hier um zu helfen, also fühlen Sie sich frei, einfach Fragen hinterlassen, die Kommentar unten unten oder mailen Sie mir, wenn Sie einige